NEWコールセンター（SV候補）★業界未経験OK　（求人ID:00157495-34554）

給与：月給 28.5 万円〜 40 万円 ／年収 342 万円〜 480 万円

アクセス：貝塚線 香椎宮前駅　徒歩4分

福岡県福岡市東区香椎

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お仕事について

お仕事内容

【業務概要（通販業務）】
通販業務を担当するコールセンターで、

・お客様からの問い合わせ対応（受電・発信・メール対応）
・注文受付業務 などなど・・・
お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、窓口となるカスタマーサポートを行っています。

今回はそういった窓口を管理運営するSV候補を募集しております。

■業務例
・新人研修
・応対モニタリング
・システムチェック
・質疑対応
・クレームやイレギュラー対応のサポート
・日報や月次報告
・数値管理
・クライアント対応 などなど・・・

まずは業務内容を習得いただくため、オペレーター業務に従事いただきます。

その後、『リーダー→SV候補』として段階を踏んで業務いただきます。
もちろん慣れるまではSVがきちんとフォローいたしますのでご安心ください！

PRポイント
全国の小売業がコロナ禍で減少傾向にあります。
私たちはのサービスは地方創生をコンセプトに小売業の販売支援をしている会社です。

ミッション：『日本のいいモノ、いいサービスを全国に届ける』

ミッション達成のため、お話し好きな方の協力が必要です。

通販業務以外にも、派遣会社のサポートや劇団の運営管理など、さまざまなお仕事に携わることができます！
また、複数の業務で運営や管理を行っているので、あなたの意見や提案が反映される機会も多く、
チームで一緒に成長していける環境です！
電話応対だけでなく、他の業務でもあなたのスキルアップに繋がるチャンスがたくさんあります。

職種

営業 / コールセンター運営・管理・SV

雇用形態

正社員（無期契約）

求める人材

【応募条件】
・基本的なPCスキル：WordやExcelなどの基本的な操作ができる方

勤務地

住所	福岡県福岡市東区香椎
アクセス	貝塚線 香椎宮前駅　徒歩4分

給与

給与

月給制 給与条件に関する補足情報 ■月給にはみなし残業代（月40時間分：52,500円分）を含みます。 ※超過分は全額支給します ■業績連動賞与：年2回 ■昇格：あり 「給与・待遇」に関すること 「コミュニケーションで価値を創造する」を企業理念とするFAST BPOでは、社員が安心して働ける環境を提供するため、 充実した福利厚生を整えています。 ▼福利厚生賃貸 従業員が借りている賃貸住宅を法人名義に変更することで、従業員の毎月の手取りアップ ▼近距離奨励金 会社から2km圏内に居住する社員に対して住宅補助を支給する制度です。 ================================== ☆ノルマが一切ありません☆ ☆インセンティブあり☆ ​☆シフト自由＆おしゃれ自由☆ マニュアルに沿ってご案内いただくのはもちろん、先輩スタッフによるフォロー体制も整っています。 短時間での勤務も全く問題ありません！ 「授業の合間に」 「働けるときにガッツリ」 「子育てが終わって仕事に少しずつ復帰したい」 など、働き方は自由自在！！ あなたなりの働きやすさを見つけてください！ 1週間のトライアル制度で体験入社可能◎ ​安心して働ける環境を提供します♪ 給与・報酬 賞与あり

勤務時間

勤務時間	■1日あたりの実働時間：8:30～21時の中で9.5時間（シフト制）

休日休暇

休日休暇制度	年間休日 123 休日 シフト制 休暇制度 有給休暇, 夏季休暇, 年末年始休暇, GW休暇 その他の休日休暇 🔸週休2日制 🔸年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 休日休暇に関する補足情報 希望休の日数制限も、今のところありません！

社会保険 / 福利厚生

社会保険 / 福利厚生	社会保険完備, 交通費支給, 資格取得制度, 資格手当, 社宅・寮, 住宅手当, 健康診断 その他の福利厚生・諸手当 🔸社会保険（雇用保険／厚生年金／健康保険／労災保険） 🔸交通費全額支給 🔸服装自由 🔸資格取得支援・手当あり 🔸健康定期健康診断 🔸時短勤務制度あり 🔸定年：60歳

応募とその後の流れ

選考プロセス	書類審査 ↓ 一次面接 ↓ 会社見学 ↓ 二次面接 ↓ 内定

会社情報

会社名	非公開
代表者
住所	〒
ホームページ

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